Hallo, hab das gerade gemacht. Da musst du an ihre Serviceadresse eine E-Mail schreiben mit Angabe von Accountnamen, mit deiner E-Mail Adresse, und evtl. dem Passwort zu deinem Zugang. Ich habe dann ziemlich schnell eine vom Computer generierte Bestätigung bekommen mit einer ID und dann nach ca. einer Stunde die Kündigungsbestätigung. Ob das jetzt die Ausnahme war weis ich nicht, sollte aber funktionieren!!!