Hallo,

Wir haben den Speedport W724V, da unsere alte WLAN-Box kaputt gegangen ist.

Jetzt funktioniert das Telefon aber nicht. Das Internet funktioniert einwandfrei. Wenn man bei uns anruft ist ein Freizeichen aber das Telefon klingelt nicht und zeigt auch nicht an das jemand anruft. Es ist angeschlossen und auch so gut wie neu, kann also nicht kaputt sein. Wir haben schon bei Telekom angerufen aber die scheinen nichts zu machen oder können es nicht. Wir warten inzwischen schon über ne Woche. Im Brief hieß es das alles nach Ankunft zwei Tage später frei ist und funktioniert.

Kennt das einer und kann mir sagen wo das Problem liegt? Wir haben alles manuell eingestellt. Die "telefonie" können wir aber nicht einstellen, dann zeigt er immer Fehler an. Auch unsere Telefonnummer können wir nicht eingeben, da steht dann das die falsc ist. Aber wir haben die zig mal überprüft, das ist nach wie vor unsere Nummer.

Hoffe das mir jemand helfen kann ! :)