hallo gf-community,

ich habe heute endlich meine neue simkarte von simply zugeschickt bekommen, aber um meinen pin/puk zu bekommen muss:

"Melden Sie sich auf www.simplyTel.de in der Servicewelt (unter "Kundenservice" mit Ihrer Rufnummer und Ihrem gewählten Kennwort an.)"

Jetzt folgendes Problem: Ich komm zwar auf die richtige Seite, doch dort steht bei Passwort

"Wenn Sie sich das erste Mal in Ihrer Servicewelt einloggen, verwenden Sie bitte das von Ihnen vergebene Kennwort aus Ihrer Bestellung. Bitte achten Sie auf die Groß- und Kleinschreibung."

Doch ich hab kein Passwort zugeschickt bekommen und im Brief steht schließlich, dass ich eins wählen kann.

Hab ich irgendwas übersehen? Bis jetzt hab ich es nicht geschafft mich anzumelden. Hat jemand vielleicht das selbe Problem oder kann mir helfen?

Schon mal danke im Voraus! :)