Guten morgen.ich hab vor einigen tagen über check24 einenvertrag bei vodafonkabeldeutshland abgeschlossen,aber noch keine mail von vodafone belommen.weiss jemand wie lange das dauern kann?danke

Auf Check24 habe ich einen neuen Internetvertrag bei Vodafone abgeschlossen.

Auf Check24 gibt es jedoch keine Kundennummer vom Anbieter.

Ich wollte bei Vodafone bestätigen, ob der Vertrag existiert, wann ich den Router bekomme usw. Aber da es keine Kundennummer gibt, können sie meinen Vertrag nicht zuordnen. Auch mit meinem Namen, meiner Adresse und der Auftragsnummer von Check24 konnten sie meinen Vertrag nicht finden.

Auf Check24 gibt es kein Kontaktformular, sondern nur einen nutzlosen Chatbot.

Haben Sie eine Idee, was ich tun soll? Vielen Dank im Voraus!