Moin,

ich sitze gerade bei bekannten, einem älteren Ehepaar, Zuhause.

Jetzt kam die bekannte Frage auf, ob man kurz den Laptop reparieren könnte.

Nach dem booten zeigt der Laptop nur diesen leeren Desktop an, er ist extrem langsam, aber das ist es denke ich nicht.

Leider komme ich nicht in das Windows Menü, alle anderen, wenigen Symbole, können angeklickt werden und öffnen nach längerem warten die gewollte Software.

Ist einem von euch dieses Problem bekannt?

Ich freue mich über Tipps und Ideen!

LG