Was tun wenn Paket von Packstation nicht abgeholt werden kann?
Ich habe mir ein Paket an eine DHL-Packstation zustellen lassen. Als es dann ankam und ich es abholen wollte, musste ich erst mein Handy aktivieren, wofür DHL mir einen Brief zugeschickt hat (Genial das erst zu sagen wenn das Paket schon da ist).
Jetzt ist auch der Brief da, allerdings lässt sich der QR-Code in der App nicht scannen, da due Funktion "aufgrund eines technischen Problems nicht verfügbar" ist .
Wenn das Paket nach 7 Tagen nicht abgeholt wird geht es zurück an den Absender, es ist gerade Tag 5 und der Scanner funktioniert immer noch nicht. Was soll ich tun? Ist ja nicht meine Schuld dass die ihre App nicht vernünftig warten.