Kermensch
31.12.2013, 14:09
Amazon Prime dringendes Paket durch DHL nicht pünktlich geliefert!

Hi! Ich habe gestern etwas sehr wichtiges per Amazon Prime bestellt sodass es verpflichtend heute hätte ankommen müssen! Ich bin dafür extra zuhause geblieben, hab immer mal wieder die Sendungsverfolgung angeschmissen....und plötzlich steht da "es erfolgt ein 2. Zustellversuch"...der Bote hat es nichtmal versucht hier anzuklingeln! Das kann doch nicht sein, ich war auf das Paket angewiesen, ich zahle schließlich Geld für den Premiumversand! Gibt es noch irgendeine Chance jetzt an das Paket zu kommen? Kann ich von Amazon das Geld für den Premiumversand zurückverlangen?

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Antwort
von Everfades
25.02.2015, 09:53

Wie viele Leute hier einfach keine Ahnung haben und Zeug schreiben das Falsch ist. Die Gutefrage Community ist ein Haufen Idioten.

Die Richtige Antwort findest du in den ErstattungsAGB von Amazon: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_cn?ie=UTF8&nodeId=200281140#Erstattung

Premiumversand durch Prime fällt auch unter garantierte Lieferung bis SPÄTESTENS zum voraussichtlichen Lieferdatum.

E-Mail an den Support und du bekommst 6 Euro oder 1 Monat verlängertes Prime.

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