Habe seit Ende des letzten Jahres schlechte Erfahrungen gemacht. Bin seit 3 Jahren Kunde. Bisher alles Bestens. Letztes Jahr wurde einfach mein Stromverbrauch geschätzt (natürlich war der höher als mein abgelesener); keine Erinnerung von Yello meinen Verbrauch abzulesen. OK. Seitdem (Okt 2012) versuche ich einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen - ohne Erfolg und eine Antwort auf diverse E-Mails erhalte ich auch nicht. Auch ich war Anfangs begeistert, aber diese Begeisterung hat nachgelassen!