Frage
Antwort
Wenn du die Matratze 100 Tage lang getestet hast und nicht zufrieden sein solltest, ist der Rückversand bei uns ganz unkompliziert.
Wir schicken dir eine Plastikfolie zu, die du dann über die Matratze ziehen sollst. Danach senden wir einen Abholauftrag an unseren Partner. Dieser meldet sich dann bei dir und vereinbart mit dir einen Termin zur Abholung. Die Matratze wird direkt bei dir zuhause abgeholt, sodass du das große Paket nicht zur Post tragen musst.
Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist und der Wareneingang verbucht wurde, werden wir dir den kompletten Betrag rückerstatten.