Hallo.. hoffe ihr könnt mir helfen.. habe ein

Spiel bestellt und wollte es installieren, dann muss ja diese Produktschlüssel eingeben, der erste Buchstabe oder Zahl, konnte ich nicht lesen, es ist jetzt etwas weg gegangen, weil ich einbischen gerubbelt habe, aber ohne den Produktschlüssel kommt man nicht weiter und auch den Anfang muss man lesen können, aber das war kein Buchstaben oder Zahl.