Etsy ist wirklich teuer geworden und mittlerweile leider auch sehr von China-Massenware überflutet.

Der rechtliche Unterschied zwischen einem Etsy-Shop und einem eigenen Shop liegt vor allem in der Verantwortung. Bei Etsy bist du natürlich an deren AGB gebunden, musst dich aber nicht um viele rechtliche Details kümmern, weil Etsy viele Sachen für dich regelt. Bei einem eigenen Shop hingegen musst du dich um die rechtlichen Anforderungen selbst kümmern, wie z.B. AGB, Impressum, Datenschutz, Rückgaberecht usw. Das kann am Anfang eine echte Herausforderung sein, muss es aber nicht.

Durch meine Erfahrungen in den letzten Jahren mit verschiedenen Systemen würde ich dir Shopando sehr ans Herz legen – da ist wirklich alles drin, was du brauchst, um erfolgreich zu starten. Marketing, Vermarktung über Facebook & Instagram, Suchmaschinenoptimierung oder sogar die Möglichkeit, Geschenkgutscheine und Sonderanfertigungen anzubieten. Die sind wirklich ein "All-in-one" System. Du musst nichts zusätzlich installieren und die rechtlichen Dinge, DSGVO, Cookiebox, Rechtstexte werden dir automatisch von der Plattform abgenommen.

Wenn ich du wäre, würde ich da nicht zu lange herumüberlegen und einfach mal die gratis Demo ausprobieren.

Als Webdesigner startet man in der Regel mit einer detaillierten Besprechung der Kundenwünsche, darunter Zielgruppe, Design, Funktionen und Name der Website. Nach der Konzeptabstimmung folgt die Umsetzung.

Ein häufiger wunder Punkt, besonders bei der Verwendung von WordPress, liegt in der Übergabe der fertigen Website an den Kunden. Hier gibt es einige Herausforderungen, die oft übersehen werden:

• Admin-Zugänge und Benutzerrechte: Ein seriöser Ansatz erfordert in der Regel die Trennung von Administrator- und Kundenaccounts. Häufig wird ein Agenturaccount als Hauptadministrator genutzt, der für die Updates und die Wartung der Website verantwortlich ist. Ein Kundenaccount wird dann ebenfalls angelegt, allerdings sollte dieser eingeschränkt sein, um zu verhindern, dass der Kunde unbeabsichtigt Änderungen vornimmt, die die Website beschädigen könnten.
• Einschränkungen durch Plugins: Um die Benutzerrechte des Kundenaccounts weiter einzuschränken, kann ein Plugin wie Adminimize eingesetzt werden. Damit kann genau festgelegt werden, welche Bereiche des Dashboards für den Kunden zugänglich sind und welche nicht. Das ist wichtig, um Konflikte und Missverständnisse zu vermeiden, vor allem wenn es um Gewährleistungsansprüche geht. Sollte der Kunde dennoch Zugang zu bestimmten Funktionen wünschen, muss er sich bewusst sein, dass dies das Risiko birgt, dass er die Website beeinträchtigen könnte und die Gewährleistung in solchen Fällen entfällt.
• Updates und Wartung: WordPress-Websites erfordern regelmäßige Updates und Wartungsarbeiten. Diese sind essenziell, um Sicherheitslücken zu schließen und die Funktionsfähigkeit der Seite zu gewährleisten. Hier sollte unbedingt eine monatliche Wartungspauschale angeboten werden, um die Updates und die Pflege der Website sicherzustellen. Dies nicht nur aus Sicherheitsgründen, sondern auch, um die Beziehung zum Kunden langfristig zu gestalten.

In der Praxis bedeutet das, dass man dem Kunden zwar die notwendigen Login-Daten zur Verfügung stellt, jedoch mit der klaren Kommunikation, welche Zugriffsrechte der Kunde hat und welche Verantwortung damit einhergeht. Eine saubere Dokumentation und klare Absprachen sind hier unerlässlich, um spätere Konflikte zu vermeiden.

Meine Erfahrungen mit WordPress, insbesondere bei Online-Shops, waren oft frustrierend. Daher arbeite ich inzwischen fast ausschließlich mit Shopando. Obwohl es für Online-Shops gedacht ist (WordPress ist ja eigentlich auch ein Blog-System), eignet es sich auch hervorragend für Websites. Es ist ein All-in-One-System und erfordert keine zusätzlichen Plugins, minimiert Wartungsaufwand und technische Schwierigkeiten und bleibt trotzdem mächtig. Zudem sind Projektübergabe und Zahlungsabwicklung nahtlos integriert, was den gesamten Prozess sehr angenehm macht und ich so noch gar nie bei einem anderen Tool gesehen habe. Ein echter Geheimtipp ;-)