Hi,

Ich hab nicht so viel Ahnung von Computern... hoffentlich kann mir hier jemand weiterhelfen!

Ich möchte Sims 3 auf Windows 10 installieren. Habe schon ein bisschen im Internet geschaut, aber nichts gefunden, das meinem Problem entspricht.

Wenn ich die DVD einlege und sich die automatische Installation startet, ist alles zunächst noch normal, ich muss erstmal die Sprache auswählen. Aber dann kommt eine Fehlermeldung (ist das wichtig?: von InstallShield Wizard) die besagt, that there was an error. In den Details findet sich folgender Text:

Error Code: -5006 : 0x80070020 Error Information: >SetupNew\setup.cpp (630) PAPP: PVENDOR:Electronic Arts (http://www.TheSims3.com) PGUID:C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8 $15.0.0.498

Er sagt mir ich solle alle anderen Anwendungen schließen, was ich getan habe, aber es funktioniert nicht. Was kann ich tun?