schick mal foto vom face, dann werd ich dir sagen wo es am Besten hinpasst. Ach ja schick auch Foto vom Muschi und Bauch. Und die Brueste nicht vergessen. Ich schaue es mir mal an und sag dir Bescheid.

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Kabeldeutschland hat ungerecht mit einer komischen Behauptung 285 euro von meinem Konto abgebucht

meinen Vertrag bei KD hatte ich gekuendigt und habe vor 2 Monaten die Geraete zuruckgeschickt. Jetzt wurde von mir, mit der Begruendung dass Geraete nicht zurueckgeschickt sein sollen, 285 euro vom Konto abgebucht. Vor der Abbuchung habe ich per email kommuniziert . Sie haben nach Nachweis verlangt. Ich habe den Nachweis schon vor 10 Tagen per email geschickt und habe auch gesagt, dass, falls sie was abbuchen , wo sie nicht berechtigt sind , ich zurueckbuchen werde . Trotzdem war KD nicht interessiert daran und hat vorgestern 285 abgebucht. Danach habe ich eine unfreundliche email geschrieben,habe gesagt, dass sie selber nach "kabeldeutschland Betrug" googlen koennen und sehen werden, dass sie das gleiche Spielchen , mit der Hoffnung, dass man den Nachweis weggeschmissen hat, den anderen auch machen und dass sogar viele andere Leute anderweitig immer Probleme mit KD hatten. Nun erst nach meiner unfreundlichen email, kam gestern ein sehr nettes email von denen, wo sie sich entschuldigen und sagen dass sie 285 ueberweisen werden. Ich habe es aber schon zurueckbuchen lassen und hab heut online gesehen ,dass andere (noch nicht sichbare) c.a 285 auf mein Konto gekommen ist. D.h gleichzeitig wo sie 285 zuruckgeben , hatte ich 285 zurueckgebucht. Das ist aber ihr eigenes Fehler. Meine Frage: Muss ich denen jetzt 285 wieder zurueckgeben? Es hat mir viel Zeit und Nerven gekostet

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danke fuer die Antworten! Es hat mir halt sehr viel Nerven gekostet und schon waehrend meines Vertrages hatten sie komische Sachen gemacht wie z.B ich hatte 3 Monate lang kaputten Reciever und sie hatten immer behauptet, dass sie den Reciever schon ausgetauscht haben sollen usw. Nach dem sie jetzt einfach sowas behauptet, dass ich die Geraete nicht zuruckgeschickt haben soll, war mir das das Letzte. Andere Frage: Da es mir viel Zeit und Nerven gekostet hat, darf ich ueberhaupt Bearbeitungsgebuehr verlangen? KD hatte von mir mal Bearbeitungsgebuehr verlangt, da ein Monat mein Konto nicht ausreichend war und meine Bank automatisch zurueckgebucht hatte. Dann haben Sie behauptet ,dass das denen zussaetzlich Zeit gekostet haben soll und ich musste Bearbeitungsgebuehr zahlen. Ist das jetzt nicht das Gleiche? Hat es mir nicht zusaetzliche Zeit gekostet ? Darf ich nicht Bearbeitunggebuehr verlangen?

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