Widerruf möglich?
Hallo liebe Community.
Ich habe mir Inear Ohrhörer bei MediaMarkt online gekauft. Es sollten, wie es In der Beschreibung steht Weisse sein.
Gestern kamen Sie und ich musste nach öffnen der Verpackung sehen das nur ein Teil weiss ist. Der überwiegende und sichtbare Teil ist verchromt. Das sieht alles andere als schick aus. Ich habe MediaMarkt gleich kontaktiert. Dort heißt es aber nur "... Hygieneartikel von Rückgabe ausgeschlossen"
Ich habe auf die Farbe hingewiesen, es kam aber zweimal eine Standardantwort.
Ich kann das mit der Hygiene ja nachvollziehen, aber das ist ja nicht das eigentliche Problem. Ich würde ja eine andere Farbe nehmen, darauf wurde aber nicht eingegangen.
Wenn der verchromte Teil wenigstens Matt wäre, würde ich die behalten.
Hat jemand Rat oder Erfahrung?
Vielen Dank
wäre, würde ich sie behalten.
Hat jemand Erfahrung oder Rat?
