Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht:

New World Account wurde bei diesem Anbieter gekauft. Daten wurden zeitnah übermittelt. Soweit ok.

Das Spiel war zu Beginn Mist. Daher monatelang nicht gespielt. Nun wollte ich mich einloggen, die Daten sind aber falsch! Keine Möglichkeit, den Account zurückzusetzen, da keine Email Adresse bekannt, Verkäufer gewährt lediglich Zugriff zu einem "Email Fach".

Also wie beworben Support mehrfach angeschrieben, keinerlei Reaktion. Chatsupport mehrfach kontaktiert - dieser stellt sich ebenfalls tot.

Nach diesen Erfahrungen fühle ich mich einfach nur um mein Geld betrogen und werde nie mehr dort bestellen!

Update 08.11.2022: nachdem ich ggü. dem Verkäufer angekündigt habe, eine entsprechende Schilderung meiner Erfahrungen bei Trustpilot und anderen Plattformen getätigt zu haben, kam "urplötzlich" folgende "überaus freundliche Rückmeldung":

"Am Di., 8. Nov. 2022 um 14:08 Uhr schrieb Accountstore4u Team:

On Working Days a normal response time on E-Mails is 24-72 hours.

As soon u delete your idiotic Feedbaks this Ticket will be forwarded.

At poknt 1 you need to remember, that its not the problem of the Seller if u receive all Details!

U are able to change all Data and so on!

Customer like u are blocked for future purchases in any way."

In der Folge wurde ich förmlich gedrängt, meine Bewertung zurück zu nehmen, dann werde mir geholfen:

"Accountstore4u Team schrieb am Di. 8. Nov. 2022 um 14:30:

After Removing the Reviews, a Supporter will solve the Problem.

Accountstore4u

Customer Team"

Ist das etwa eine angemessene Art und Weise, Probleme von Kunden zu lösen?

Ich denke nicht.

Trotz der Zusage einer lebenslangen Garantie habe ich bei dieser Seite trotz Zahlung keinen Zugriff auf den Account.

Das empfinde ich als skandalös und ich werde alle rechtlichen Möglichkeiten prüfen, dagegen vorzugehen.

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