Hallo,
ich hatte vor ca. einer Woche blauen Wein (Gïk Blauer Wein) im Internet bestellt. Leider bietet der Shop nur Vorauszahlung an und kein Paypal oder weitere Möglichkeiten. Nachdem keine Versandbestätigung oder Irgendwas (trotz Übermittlung der Überweisung an den Shop per E-Mail und mehrere Nachfragen an allen E-Mail Adressen, die auf der Seite zu finden waren) erfolgte, habe ich mir die Seite nochmal genauer angeschaut. Ein Impressum fehlt komplett und beim Helpcenter der Seite bekommt man immer den Fehler 404. Die Facebook Seite ist momentan nicht erreichbar und auch sonst bekommt man keine Antwort.
Sollte die Ware noch eintreffen oder der Support sich bei mir melden, werde ich den Beitrag überarbeiten. Doch momentan bin ich mit dem Service sehr unzufrieden.
Hat vielleicht jemand noch Erfahrungen mit dem Shop gemacht?
UPDATE3: Eine Versandbestätigung w urde heute verschickt undein Servicemitarbeiter hat sich nochmal bei mir gemeldet. So kann ich ein klares + für den Service aussprechen. ;)
UPDATE2: Mittlerweile hat man sich ein weiteres Mal bei mir gemeldet
und sich nochmal dafür entschuldigt.
Damit sei der holprige Start verziehen. Weitere Infos zum Produkt folgen nach Eingang der Ware. Ich freue mich mittlerweile darauf.
UPDATE:
Laut des Herstellers wird die Lieferung am 11. Juli verschickt. Also bin ich guter Dinge. ;)