Habe mir kürzlich bei Amazon einen Gutschein gekauft und ihn dann unter "Gutscheine" > "Gutschein einlösen" eingelöst. Nun habe ich einen Gutschein-Saldo von 10€. Wenn ich an der Kasse dann bezahlen möchte und die Zahlungsweise wähle kann ich zwar "Verrechnen des EUR 10,00 Gutscheins" anharken, wenn ich dann auf "weiter" klicke passiert aber nichts.

Habe mich in der Amazonhilfe versucht schlau zu machen. Dort steht, man soll den Gutscheincode an der Kassa NOCHMAL eingeben und dann kommt eine Fehlermeldung weil der Gutschein ja schon eingelöst wurde und dann soll man den code aus der textbox wieder rauslöschen und dann kann man weiter klicken... PROBLEM DABEI: Ich hab den Gutscheincode nichtmehr.

Gibt es eine Möglichkeit den Gutscheincode wieder raus zu finden? Oder mache ich irgendwas anderes falsch und es gibt doch eine Möglichkeit ohne den Code NOCHMAL einzugeben? Bin hier am verzweifeln... Hab praktisch 10€ dafür ausgegeben dass ich mir damit jetzt nichts kaufen kann...

Ich würde mich sehr über die ein oder andere Antwort freuen! MfG