Ohne Internet verbunden?
Hallo,
seit nun 5 Tagen haben wir kein Internet mehr. Die Verbindung zeigt "Internet nicht verfügbar" und, wenn verbunden, "ohne Internet verbunden" an. Das Problem besteht sowohl am PC als auch auf allen Mobilgeräten.
Am Router leuchtet das DSL sowie das Wlan Lämpchen durchgehend grün. Das Info Lämpchen leuchtet rot. Wir haben schon alle Kabel überprüft und den Router mehrfach neugestartet.
Die Diagnose über fritz.box habe ich angehängt. Wir sind bei der Telekom und haben Glasfaser. Der Router ist Fritz!box 7560 und damit veraltet, wie mir vom Support mitgeteilt wurde. Leider haben wir keine Hilfe erhalten. Kann die Störung daran liegen? Der Router scheint jedoch nicht defekt zu sein.
Ich bin für jede Hilfe dankbar.
