Frage
von Eoven
07.03.2015, 00:41
Instagram SMS Code geht nicht!

Brauche dringend Hilfe! Mein Account ist blockiert!!!!

Ich habe mir einen 2. Instagram Account angelegt, weil er ein Business Account sein sollte. Allerdings hab ich eine andere Email zur Registrierung verwendet als beim 1. Account.

Beide Accounts funktionierten einige Stunden bis ich beim neuen Account die Meldung bekam per SMS CODE zu bestätigen. Ich tippte meine Nummer in allen Formaten ein, es wurde kein Code verschickt.

Meinen ersten Account habe ich dann gelöscht, weil ich dachte es hänge damit zusammen. Instagram funktioniert beim bestehenden Account noch immer nicht! Immer wieder poppt das Fenster auf, ich soll meine Nummer eingeben und mit dem Code bestätigen.

Nachdem ich jetzt mein Nummer immer wieder eingebe, folgt jetzt die Meldung: es tut uns leid, bitte versuchen sie es mit einer anderen Nummer.

????

Und mit einer anderen Nummer geht es auch nicht...

Ich hab das Problem Instagram gemeldet, bis jetzt kam nichts.

Wer kennt das Problem und konnte es lösen? Bitte dringend um eure Tipps und Lösungsvorschläge! Vielen, vielen Dank!

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Antwort
von Dbialkowski
17.10.2019, 07:39

Hallo, ich habe das selbe Problem.

Nachdem mein Account einmal gehackt wurde habe ich ein neues Passwort erstellt und die 2 Wege Authentifizierung eingeschaltet.

Nun werde ich ich beim Einloggen mit Benutzername und Passwort auf eine Seite weitergeleitet die heißt: wir brauchen deine Hilfe, Hilfe bei der Anmeldung.

Nach dem Ich das alles befolgt habe und auch einen Sicherheitscode per SMS erhalten habe und auf anmelden klicke erscheint der Fehler: es ist ein Problem aufgetreten.

Komme also nicht weiter.

Ich erhalte aber eine Email dass sich jemand versucht anzumelden und wenn ich es bin dass ich die Mail ignorierten kann.

Aber wie gesagt ich komme nicht weiter.was kann ich tun???

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