Hallo,

ich habe letztens eine Kette über Vinted verkauft und an einem Schritt im Versand wurde der Brief geöffnet und die Kette entwendet. Sie war in einer Plastik Tüte und darum noch ein A4 Blatt, auf welchem ich sie festgeklebt habe. Jetzt möchte der Käufer sein Geld zurückhaben, muss ich ihm sein Geld erstatten, bzw. eine neue Kette schicken, obwohl es nicht meine Schuld ist?

Danke im Voraus für alle Antworten 🫶