Ruf da an dann hast du nicht solange Wartezeiten. Dann frag die mal. Vielleicht ja wenn du irgendwie beweisen kannst wie viel Kohle und Welchen rank du hattest. (Screenshots etc, macht man ja öfter mal) dann kann ich es mir vorstellen. Oder du hast was gekauft was man nicht in Rang 1 haben kann (EMS 4 zum Beispiel  (im Auto!))

Naja viel glück

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