Hallo Leute, am 31.07, also vor genau 10 Tagen, habe ich mein MacBook Pro in einem Gravis Store zur Reparatur abgegeben. Mein CD/DVD-Laufwerk ist leider defekt, wirft CDs jeglicher Art nach kurzem rumoren sofort wieder aus. Ist ja an sich kein schwerwiegender Reparaturfall wie Displayschaden oder sonstiges. Der nette Herr am Schalter meinte dann zu mir das ganze würde ca. eine Woche dauern und der Techniker vor Ort würde sich das mal anschauen. Sollte es zu irgendwelchen anderen Schritten kommen so kontaktieren sie mich sofort. Gestern habe ich dann dort angerufen und gefragt wo mein Laptop denn jetzt ist bzw. wie lange er noch braucht, da ich diesen täglich benutzen muss und darauf angewiesen bin, dementsprechend also etwas ungeduldig bin. Die Dame am Telefon teilte mir dann mit, mein MacBook sei gerade auf dem Weg nach Berlin und wird dort repariert, es dauert bis zu zwei Wochen. HÄ?! Hat mich zwar etwas wütend gemacht, aber ich dachte mir gut ca. 1 Woche kann auch bis zu 2 Wochen bedeuten. Ich habe jetzt im Internet geseheb, dass man den Reparaturstatus ablesen kann. Habe also meine Daten eingegeben und es kam raus: 'Gerät an Gravis-Technikcenter versendet'. Weiß jemand was das bedeutet? Ob es in Berlin angekommen ist oder noch auf dem Weg bzw. wie die weiteren Schritte sind, bis ich meinen Laptop wieder zurückbekomme? Danke im Voraus
