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Daniela578

01.03.2024
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Xxleeaa
28.02.2024, 19:27
Yahoo bestätigungscode wird nicht versendet?

Es ist nicht mein Problem, sondern das meiner Mutter.
Sie wurde von ihrer Yahoo-App abgemeldet, da der Server scheinbar Probleme gemacht hat.

Danach hat sie sich versucht wieder anzumelden, dabei ist das Problem, dass sie dafür einen Bestätigungscode braucht. Dieser kommt aber einfach nicht an. Wir haben schon kontrolliert und ihre Handynummer stimmt und normale SMS kann sie auch empfangen.
kann mir irgendjemand helfen, warum wir den Code nicht bekommen. Wie gesagt, die Nummer ist die richtige und auch das Passwort stimmt und normale SMS können empfangen werden.
Da Yahoo auch keinen Kundensupport hat, sind wir so langsam wirklich verzweifelt, da sie dringend an die Emails ran kommen muss.

...zum Beitrag
Antwort
von Daniela578
01.03.2024, 17:35

Bei mir das gleiche Problem. Ich habe die push Nachrichten gar nicht aktiviert und trotzdem ständig die Meldung. Kundensupport über mein anderes Email Konto angeschrieben. Kommt nur ne automatische Antwort mit nem link zur Hilfeseite die das Problem noch nicht mal beinhaltet. Telefonisch ist der Support nur gegen Bezahlung und in Englisch möglich...super Kundenservice. Und das nach fast 20 Jahren...ich bin einfach nur noch sauer.

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