Versuche mal mit MySQLDumper (z.B.) eine Datenbankverbindung aufzubauen - wenn du die selben Daten für die Verbindung hier eingibst wie bei shopware und es NICHT klappt, dann stimmt was an den Zugangsdaten nicht.

Grüße Daniel

Hallo, über FTP werden nur die Dateien übertragen, die Datenbank muss zuvor erst angelegt werden (Über Backend des Hosters oder über evtl. installiertes PHPmyAdmin -> Hoster fragen), Die Datenbankdetails wie DB-Name, DB-Host, DB-User, DB-Pass muss dann der shopware Installation mitgeteilt werden, damit die Installationsroutine Zugriff darauf hat. Grüße Daniel Münter