seit 8 Wochen habe ich mein Geld trotz mehrer Anrufe bei DHL und Ausfüllen eines Schadensformulars nicht erhalten. Im Gegenteil: Nach 4 Wochen wurde mir das Formular nochmals geschickt. Meine Bitte per Einschreiben auf eine Stellungnahme wurde auch nicht erfüllt. Von meinen 8 Anrufen bei DHL sind nur 4 dokumentiert und es darf telefonisch keine Auskunft gegeben werden. Nun bleibt nur das Mahnverfahren vor Gericht!

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Ich habe vor 8 Wochen etwas verschickt, was auch ankam und der Betrag dem Postboten übergeben wurde. Seither vertröstet mich DHL - hat mir 2x innerhalb von 4 Wochen dasselbe Schadensnachforschungsformular geschickt. Telefonisch darf keine Auskunft gegeben werden. Anrufe wurden nicht gespeichert. Habe jetzt Einschreiben an Beschwerdestelle von DHLgeschickt. Es kam keine Antwort und auch keine Zahlung. Ich leite nun gerichtliches Mahrverfahren ein.

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