Also wir haben ein Sideboard am 14.11.2012 beim Momati24 bestellt. Daraufhin kam die erste Lieferung in der KW 3 im Jahr 2013. Gut... aber ein Paket wurde doppelt geliefert. Daher haben wir reklamiert.

Das richtige Paket wurde nachgefordert und es hat wieder 6 Wochen gedauert. Heute haben wir das Paket erhalten (7.3.2013) und es war anscheinend schon einmal geöffnet und hat einen Kratzer auf der Front.

Die E-Mail Kommunikation mit dem Lieferanten ist gut, aber der Service und das CRM schlecht. Inzwischen ist das Sideboard für gut 50 Euro günstiger bei der Konkurrenz zu haben und trotz Anfrage ist Momati24 uns hier nicht entgegengekommen, trotz dem ganzen TraRa... Schade eigentlich.

Wir werden dort nichts mehr bestellen. Ich sehe, Momati24 liest hier mit. Es geht um Bestellung 22139 und ja wir werden die Bewertung ergänzen, sollten Sie uns preislich doch noch entgegenkommen. Zumindest wird das dann hier vermerkt.