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DJRAVEN

06.02.2019
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Lorenz2002
06.10.2018, 22:32
Was passiert wenn der Amazon wunschtermin nicht eingehalten wird?

Ich möchte mir auf Amazon etwas bestellen wovon aber meine eltern nix wissen sollen (nicht was ihr denkt). Ich habe vor einen Wunschtermin zu machen während ich alleine zuhause bin. Ist es wahrscheinlich das der Wunschtermin nicht eigehalten wird? Und wenn er nicht eingehalten wird wann kommt das Produkt, kann man einen neuen Wunschtermin festlegen oder wird es dann einfach zufällig geliefert?

...zum Beitrag
Antwort
von DJRAVEN
06.02.2019, 16:40

Von der Wunschtermin Lieferung ist generell abzuraten. Ist mir z.B. passiert: Ein TV hat 7 Stück verfügbar, ich bestelle, setze aber den Termin auf Samstag in einer Woche, da ich erst dann wieder zu Hause bin. Ergebnis: Amazon stuft die Prio der Lieferung zurück bis zum Versandtermin. Das heißt andere Kunden, die nach mir bestellen und den Termin nicht ändern werden bevorzugt beliefert. Resultat: TV nicht erhalten, da nicht mehr verfügbar, Liefertermin unbekannt. So schafft man Kundenfrustration.

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