Hallo Wir haben heute eine PS4 im Media Markt als Neugerät gekauft. Als wir daheim waren haben wir die PS4 angeschlossen und da stellte sich heraus das einige Teile bereits offen waren und auf der Konsole selbst bereits ein Nutzer registriert ist und Tekken7 vorinstalliert ist. Des weiteren kann man den Nachrichtenverlauf zurück verfolgen bis zum 20.4.2017. Wie können wir jetz reagieren?

Mit freundlichen Grüßen D.U.