Hallo zusammen, folgendes Problem:

Ich arbeite in einem Pflegezentrum und wir haben seit neuesten einen Samsung TV, welche interne Informationen anzeigt (Impressum, Angebot etc.).

Wir haben dazu eine Powerpoint erstellt mit ca. 15 Folien, welche wir dann als Video (Format mp4 oder wmv) auf ein USB Stick exportiert haben und pro Folie 20Sek laufen lassen. Klappt alles sehr gut, aber jedoch wird immer nach Ablauf des Videos bei der ersten Folie „Diese Audiodatei wird nicht unterstützt“ angezeigt. Und dieses Fenster bleibt dann immer ca. 10 Sekunden und verschwindet dann automatisch.

Nun, wie schaffe ich das, dass dieses Fenster nicht mehr auftaucht? Finde das ganze ein bisschen unprofessionell..

Habe schon gegoogelt, finde leider nichts. Das Video soll sowieso stumm laufen, da ist kein Ton nötig.

Bitte um Hilfe!