Welche Rechte hat man wenn man beim Lieferservice bestellt und Mängel vorliegen. Die Lieferung hat eine Stunde länger gedauert als angegeben (insgesamt 2 Stunden) und die Nudeln und die Pizza waren nur Lauwarm.

Das war letzte Woche. Kann ich den Mängel zum Beispiel bei einer heutigen Bestellung angeben?

Wie die frage schon sagt. Braucht man spezielle Vorkenntnisse oder ähnliches? Also natürlich außer nem vorlauten Mundwerk =) und was wär ne coole bewerbung?