Hallo,
der bisherige Vertrag kann vom neuen Anbieter nur gekündigt werden, wenn eine Festnetznummer vorhanden ist. Ob eine Festnetznummer besteht oder nicht, findest Du in der Regel entweder auf der Rechnung oder im Kundenportal des derzeitigen Anbieters.
Ist dies nicht der Fall, muss der Vertrag von Dir selbst gekündigt werden. Beim neuen Anbieter kannst Du anschließend nur einen Neuanschluss bestellen.
Solltest Du bei CHECK24 noch nicht bestellt haben, kannst Du in der Antragsstrecke dazu einen Wunschtermin hinterlegen.
Bei Fragen kannst Du uns gerne eine E-Mail senden an: dsl@check24.de
Liebe Grüße, Thomas von CHECK24