Hallo zusammen, ich habe mit Freunden zusammen auf reisen.de über Ab in den Urlaub Spezial, was anscheinend Urlaubtours ist eine Reise nach Mallorca gebucht. Nun ist mir eingefallen, dass die Altersangaben auf der Buchungsbestätigungsmail, sowie im Reisen.de-Kunden Bereich nicht stimmen. Hinter den Namen stehen bei beiden Dokumenten unterschiedliche Altersangaben. Bei den Reisedaten im Reisen.de Bereich stimmt gar nichts. In der Buchungsbestätigungsmail ist eine von 4 falsch. Die Altersangaben sind immer circa 1 oder 2 Jahre falsch. Telefonisch stellt es sich kompliziert herraus mit Urlaubstours Kontakt aufzunehmen, natürlich hab ich eine Mail geschickt, aber die Reise ist schon in 1 1/2 Wochen und die endgültigen Reiseunterlagen sollen im Laufe der Woche kommen. Wie tragisch ist das ganze und was kann ich tun? Hat jemand Erfahrung?
