Hallo zusammen,

bei meinem Facebook-Konto wurde im November 2024 im Messenger eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung eingeführt. Die Chatverläufe sollen in einem "Sicheren Speicher" abgelegt werden und nach der Eingabe einer sechsstelligen PIN aus diesem wieder abgerufen werden.

Wenn ich aber bei Facebook ausgeloggt bin und mir jemand eine Nachricht schreibt, dann wird diese nach dem Einloggen und nach Eingabe der PIN nicht angezeigt, bzw. weiß ich dann gar nicht, dass mir jemand geschrieben hat. Der Chat funktioniert somit nur solange ich bei Facebook eingeloggt bin, sozusagen als "Live-Chat", während ich ausgeloggt bin, gehen sämtliche Nachrichten bei mir nicht ein. Das ist natürlich auch deswegen unangenehm, weil die Verfasser gar nicht wissen, dass ich ihre Nachrichten nicht empfangen habe und es dann so aussieht, als würde ich auf Nachrichten nicht reagieren.

Ich habe kein Smartphone und verwende Facebook, bzw. den Messenger ausschließlich über den Webbrowser. Im Facebook-Hilfebereich wird angeführt, dass diese Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nur von Chrome und Edge unterstützt wird, doch bei beiden Browsern werden die Nachrichten nicht geladen (sonst verwende ich Firefox). Mehrmalige Anfragen an den Facebook-Suppport waren sinnlos, ich habe nie eine Antwort erhalten.

Da für mich Facebook ohne funktionierenden Messenger nicht brauchbar ist, habe ich mein Konto nun monatelang deaktivert gehabt und immer wieder mal nachgesehen, ob sich etwas geändert hat, das Problem ist aber bis heute nicht behoben. Die Variante, die Nachrichten im eigenen Browser zu speichern, kann ich nicht nachvollziehen, da die meisten Internetnutzer ihren Browserverlauf und die Cookies regelmäßig löschen, dann wäre auch hier alles verloren.

Nun bin ich wirklich ratlos, im Internet habe nur im Forum von reddit dazu Beiträge gefunden, wo Nutzer das gleiche Problem haben, aber eine Lösung wurde dort noch nicht angeboten. Bis zur zwanghaften Einführung dieser Verschlüsselung (offenbar sind nicht alle Konten davon betroffen, viele meiner Facebook-Freunde wurden damit offenbar noch gar nicht konfrontiert) hat der Messenger jahrelang einwandfrei funktioniert. Kann mir hier jemand weiterhelfen oder muss ich mein Facebook-Konto womöglich aufgeben?