Disneyland - Eine Albtraumfahrt
Hier eine Rezension von einer Mitreisenden, die mich nach Disneyland begleitet hatte. Ihr Text trifft es auf den Punkt!
Ich würde Ihre Busreise als allerschlimmste Fährt meines Lebens bezeichnen. Niemals wieder! Die komplette Fahrt hat niemand auch nur einmal nach meinem Ausweis oder meiner Fahrkarte gefragt. Wir wurden einfach mitgenommen.
-Wir wurden als erste Anlaufstelle in Bochum mit einer halben Stunde Verspätung abgeholt und nach Düsseldorf gebracht. Der Fahrer wechselte dann mit einem Fahrer der nur wenige Worte Deutsch konnte und entsprechend auf fast jede Frage mit "jaja" oder "ich weiß nicht" antwortete. Er stellte sich nicht vor, sagte nicht wann wir da sind und wann wir Pausen hätten.
- Als wir in Disneyland ankamen mussten wir, entgegen Ihrer Angaben, alle Sachen aus dem Bus mitnehmen. Der Busfahrer, ohne ausreichende Deutschkenntnisse, sagte wir sollen die doch einfach mit ins Disneyland nehmen. Da der zweite Bus auch ankam, mussten wir den Busfahrer fragen, ob wir dort unsere Sachen unterbringen könnten. Das war auch der Bus zurück.
- Der Busfahrer des ersten Busses holte die Karten und verteilte diese nach keiner Liste sondern an alle Personen die eine Hand hinhielten.
- Nun kommen wir zur schlimmsten Rückfahrt meines Lebens. Der Bus war pünktlich um 23 Uhr da. Wir mussten noch Personen in Paris abliefern, die eine Nacht im Hotel gebucht hatten. Dort standen wir dann eine Stunde, weil unserer Busfahrer keine Ahnung hatte (das sagte er auch so zu allen Mitreisenden) und der Busfahrer von der Hinfahrt auch nicht wusste, wo und wann er hinfahren müsste. Klug wäre gewesen einen Bus mitden Leuten für die Hotels und einen Bus mit den Leuten nach Deutschland zu füllen. Mitdenken scheint Ihren Busfahrern nicht erlaubt zu sein, denn wir führen auch einige Personen zum Hotel. Was aus dem zweiten Bus
geworden ist, wissen wir nicht.
- Wir fuhren also weiter bis Aachen. Wir waren dort um halb 7 in der Früh. Der Busfahrer meinte, dass in 40 Minuten der Doppeldeckerbus aus London käme um uns mitzunehmen. Er kam auch. Allerdings fuhr er nur nach Köln. Von Essen und Bochum wusste er nichts. Beide Busfahrer versuchten jemand zu erreichen der beim ersten Mal allerdings auflegte weil er schlafen wollte. Beim zweiten Mal bekamen Sie gesagt, die Personen nach Krefeld und Mönchengladbach fahren, bekommen ein Taxi. Das wars. Die Person
legte auf.
- Der Busfahrer des Doppeldeckers gab uns die Wahl einzusteigen und nach Köln zu fahren oder hier zu bleiben. In Köln müssten wir dann halt sehen wie wir heim kämen. Also blieben ca. 30 Personen mit kleinen Kindern auf dem Platz zurück. Der Busfahrer mit dem wir kamen ging daraufhin in seinen Bus und fuhr wortlos einfach weg. Wir standen dann verlassen auf dem Platz. Weit entfernt vom Hauptbahnhof in Aachen. Anrufe auf der Notfallnummer landeten auf irgendeiner Mobilnummer. In unserer Verzweiflung haben wir die Polizei angerufen, die uns geraten hat nicht in Panik zu geraten uns aber auch nicht helfen konnte. Wenn man jemand erreichte kamen immer nur die Worte, sie rufen zurück. Niemand wurde allerdings zurück gerufen. Niemand!!
- Die Taxifahrer die für Krefeld und Mönchengladbach kamen riefen über ihre Zentrale an, ob die Leute nach Essen und Bochum auch bezahlte Fahrten kriegen. Die Taxis kamen auch, wir fuhren mit 4 Personen in einem der Taxis los. 140km bis Bochum waren vor uns. Da erhielt der Fahrer einen weiteren Anruf, dass Sie die Kosten nicht übernehmen und wir die Fahrt selbst bezahlen müssen. 300€ ca. Als wir die nicht zahlen wollten (und konnten, wer hat schon noch 300€ in der Tasche wenn er eine sichere Rückfahrt hätte) warf
der Taxifahrer uns in Hompesch, einem kleinen Ort mit vielleicht 50 Einwohnern, raus. Wir retteten uns in eine Bushaltestelle vor dem Gewitter mit Hagel. Ich rief meinen Vater an, ob er uns abholen könnte. Ihre Notfallnummer war weiterhin nicht erreichbar. Er schlug vor, dass wir uns ein Taxi nehmen und er dann mit dem Geld zum Bahnhof in Bochum kommt. Die erste Rechnung vom Taxi bis Hompesch war auch noch offen, die bekomme ich zugeschickt. Die Taxizentrale schickte uns ein Miettaxi, was nur 160€ bis Bochum kostete, sodass wir um 13 Uhr in Bochum ankamen.
Was aus den anderen Gästen nach Bochum wurde weiß ich leider nicht.
Vielleicht sitzen sie noch in Aachen....
FAZIT:
Wie die Rezension erahnen lässt: Tut es einfach nicht, die Reisenden müssen vor diesen Reiseunternhemen gewarnt werden. Zahlt lieber ein bisschen mehr Geld und kommt dafür sicher und entspannt hin UND wieder zurück!!!!
Liebe Grüße.