Hallo, meine Ware ist gestern beim Zoll gelandet. Habe etwas aus Amerika bestellt. Nun wollten sie einen Wertenachweis von mir also habe ich den Bestellschein geschickt, wo unter anderem Verkäufer, Käufer, Artikelbeschreibund und Preis zu finden sind, ich dachte das würde reichen, aber ich habe eine Rücknachricht bekommen, in der folgendes steht: "Lassen Sie uns bitte einen vollständig lesbaren Wertnachweis zukommen". Bedeutet das, dass der Bestellschein kein legitimer Wertenachweis ist oder das ich die Datei in einem anderen Format schicken soll...oder....oder...etc. Ich habe auch nichts anderes vom Verkäufer erhalten, habe ihn auch angeschrieben, aber noch keine Antwort bekommen. Ich fahre bald in den Urlaub und würde das Packet gern vorher empfangen, hoffe es kann mir jemand helfen.