Pensionsaufenthalt kann nicht verkürzt werden?
Guten Tag, ich habe mir ein Zimmer einer Pension bei booking.com für 4 Nächte gemietet (11.11 bis 15.11). Jetzt will ich eine Nacht verkürzen, also nur bis zum 14.11 bleiben und für die eine Nacht halt mein Geld zurück. Der Gastgeber meint, dass er da nichts machen kann, weil ich das über booking gemacht habe. Der Kundenservice bei booking wollte bei ihm anrufen und hat mich in eine Warteschleife gepackt, aber bei dem Gastgeber hat das Telefon nicht geklingelt (ich stand neben ihm). Dann wollten sie ihm eine Email schicken, damit er meinen Aufenthalt verkürzen kann. Aber die ist auch nie bei ihm angekommen. Was kann ich da machen?