Hallo :)

Päckchen Prepaid, die z. B. den Absender "Postfach 2007, 36243 Niederaula" als Absender nennen und in dünnen Plastiktüten zugestellt werden, gehören eigentlich Leuten, die etwas in China bestellt und bereits bezahlt haben, z. B. über eBay oder Amazon Marketplace. Sie warten wochenlang auf die Lieferung und wenn dann nichts kommt und die Lieferung in der Sendungsverfolgung sogar als zugestellt deklariert wird, könnt ihr euch sicher vorstellen wie verärgert und enttäuscht die eigentlichen Empfänger sind, denn sie haben durchaus ihre Gründe, in China zu bestellen.

Ob das o. g. Verteilerzentrum in Deutschland die Adressaufkleber falsch beschriftet oder der Fehler bereits in China passiert, kann ich nicht beurteilen. Das ist tatsächlich ziemlich undurchsichtig, besonders wenn ihr euch wundert, woher sie eure Adressen haben. Es sei denn, ihr habt auch schon einmal etwas in China bestellt. Die einzelnen Verkäufer scheinen lediglich Büros zu sein, die Bestellungen entgegennehmen und an einen "zentralen Verkäufer“ oder Distributor weiterleiten, bei dem alle Fäden zusammenlaufen. Auffällig ist, dass einige chinesische Verkäufer ein fast identisches Warenangebot haben, ihre Namen total lächerlich klingen und so oft von der Plattform verschwinden wie neue Namen auftauchen. Das ist natürlich nur meine Vermutung, würde aber so einiges erklären.

Ich wundere mich, dass weder so große Plattformen wie eBay und Amazon noch die chinesischen Verkäufer (oder Büros?) diesem Missstand auf den Grund gehen, denn eBay und Amazon zahlen im Rahmen des Käuferschutzes etliche Beträge an Käufer zurück, die sie sich vermutlich von den Verkäufern zurückholen. Unzufriedene Käufer auf der einen Seite und auf der anderen Seite Verkäufer, denen unlautere Absichten unterstellt werden, obwohl es am Ende nur ein Fehler im Verteilersystem ist.

Wie gesagt, das sind meine Beobachtungen und falls ihr den Aufwand nicht scheut und irgendeine Möglichkeit findet, eine fehlgeleitete Lieferung dem rechtmäßigen Empfänger zukommen zu lassen, wäre das mehr als lobenswert und würde beweisen, dass Menschen nicht so gleichgültig sind wie man ihnen in den Medien oft genug nachsagt. Dass DHL oder ein Lieferdienst wie Hermes auf eure Anfrage hin nicht helfen kann, halte ich für eine Ausrede, um nicht den Job machen zu müssen, den der Verbraucherschutz übernehmen sollte.

Jeder Zusteller weiß doch, wo er eine Sendung herbekommen hat, die er zustellen soll; sie fällt ja nicht vom Himmel direkt in seinen Container und im Scannerstreifen des Aufklebers befinden sich bestimmt brauchbare Informationen, die von Lieferdiensten wie z. B. DHL, DPD oder Hermes ausgelesen werden können.

Es grüßt euch

BlueToretto

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