Hallo,
ich weiß nicht, ob es noch aktuell ist, aber vielleicht hilft es anderen die nach Hiilfe suchen.
Hier ein paar Lösungen von denen am Ende immer eine geholfen hat:
Die
natürlich erst nachdem die klassischen Standardlösungen versagt haben,
wie iTunes neu starten, iTunes und Windows updaten falls nicht
geschehen, Rechner neu starten.
1. Den Ordner
%ProgramData%\Apple\Lockdown löschen. Dabei steht %ProgramData% als
Platzhalter für den Windows-Standard-Ordner "ProgramData". Dieser
befindet sich in der Regel in Laufwerk C:\
2. Den Dienst "Apple
Mobile Device Service" anhalten und neu starten. Diesen Dienst findet
man unter Dienste, welche man findet indem man im Suchfeld "Dienste"
eingibt.
Ich hoffe die Lösung hilft...