Hallo, ich habe über EBay Kleinanzeigen einen Artikel bei einem privaten Verkäufer gekauft, der mir mit Hermes (Shop)zugestellt wurde. Zu meiner großen Überraschung war in dem Paket ein völlig anderer Artikel als der von mir gekaufte. Da ich schon verdutzt war über Größe und Gewicht des Kartons, habe ich ihn gleich vor dem Shop geöffnet und den Fehler entdeckt. Aus lauter Verärgerung, ich hatte schon länger auf die Sendung gewartet, habe ich die Lieferung gleich wieder an den Absender zurückgeschickt, und ihm eine Mail mit Fotos seiner Lieferung geschickt. Seine Antwort war, er kenne diesen Paketinhalt nicht, er habe den von mir gekauften Artikel im Hermes Shop seines Wohnortes abgegeben und dort müsse wohl sein Paket mit einem anderen vertauscht und falsch etikettiert worden sein. Meine Frage: hat jemand so etwas auch schon mal erlebt, ist dies überhaupt möglich?