DPD paket angeblich zugestellt aber nichts erhalten?
Hallo,
folgendes Problem: mein Freund hat bei Nike ein Paket für 500€ bestellt. Bei DPD stand dann, dass das Paket an meinen Freund zugestellt worden ist, was jedoch nicht stimmt da zu diesem Zeitpunkt niemand da war um das Paket anzunehmen. Nachbarn usw haben es auch nicht und wir haben auch keine Abstellgenehmigung erteilt.
Nike hat dann einen Nachforschungsauftrag gestartet mit dem Ergebnis dass wir das Paket erhalten haben und meint dass wir zahlen müssen. Wir haben auch schon den Ablieferbeleg angefordert und da steht keine Unterschrift wegen kontaktloser Zustellung. Nike leitet jetzt eine zweite Nachforschung ein.
Meine Frage wäre jetzt ob wir die 500€ wirklich zahlen müssen, obwohl wir die Ware nicht haben, wenn sich bei der zweiten Nachforschung nichts anderes herausstellt?
