Wir machen gerade ebenfalls gerade eine extrem enttäuschende Erfahrung mit Baufritz. Die ganze Show der Hausschneiderei dient letztlich der Abzocke der Kunden, insbesondere wenn man dann sieht, welche Qualität auf der Baustelle verbaut wird. Nachdem wir festgestellt hatten, dass wir bei der Bemusterung regelrecht über den Tisch gezogen wurde, war unser Berater plötzlich auch nicht mehr so freundlich, hat aber aufgrund unserer Hartnäckigkeit seinen Fehler zugeben müssen. Ohne unseren beruflichen Hintergrund aus dem Baufach, hätte wir also mehrere Tausend bezahlt für Leistungen, die Baufritz nach Vertrag sowieso schuldet. Weiter ging es dann mit einem junge Bauleiter der seine Unerfahrenheit hinter Arroganz versteckt und nicht in der Lage, einfachste Sachverhalte zu kommunizieren. So wurde uns nur auf Nachfrage 2Tage vorher mitgeteilt, dass die Abnahme und Übergabe nicht zum vereinbarten Termin stattfinden kann, weil Baufritz wegen angeblicher Krankheitsausfälle nicht fertig wird. Bei den Restleistungen geht es wohlgemerkt neben zahlreicher anderer Mängel auch um essenzielle Themen wie Heizungsinbetriebnahme oder ein Fenster, das falsch gebaut und nun gänzlich fehlt. Die Liste der Mängel liesse sich noch fortführen und schließt auch Abdichtungen in Nassräumen ein, die uns bei der Bemusterung zwar für fast 2.000 € als zwingend erforderlich verkauft wurde aber dann schlicht nicht hergestellt wurden. Baufritz behauptete mit sehr kreativen Lügen das Gegenteil. Fotos, die es angeblich als Nachweis gibt, haben wir trotz mehrfacher Nachfrage nicht erhalten. Das soll ebenfalls nur einen Einblick des Umgangs mit dem Kunden geben. Trotz der tollen Baubiologischen Werte eines Baufritz Hauses kann ich inzwischen nur jedem abraten, sich dafür zu entscheiden. Vielleicht gab es mal eine Zeit, in der der Mehrpreis aufgrund der Qualität tatsächlich gerechtfertigt war, wir haben uns auch davon blenden lassen. Die Umsetzung hat uns eines besseren belehrt und wir können keinem raten, mit Baufritz zu bauen.
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