Hermes ist echt das allerletzte nie wieder ich werde mich vorher informieren mit welchem Unternehmen Sendungen Versand werden. Ende letzter Woche habe ich online was bestellt. Nun ist es bekannt das Hermes generell etwas länger braucht als andere. Eigentlichste sollte die Sendung gestern geliefert werden. Nix, der Anruf beim Service Center ergab, Adresse nicht gefunden. Komisch das alle anderen die Adresse ohne Probleme finden. Ok nochmal ein paar Hinweise gegeben. Eigentlich dachte ich heute kann ich meine Sendung in Empfang nehmen, aber wieder nichts in online Sendeverfolgung stand gestern Adresse geändert und heute wurde das Paket im Logistikzemtrum hin und her geschoben. Erneuter Anruf beim Service, Auskunft ich hätte zu spät angerufen es war nicht mehr möglich die Änderungen zu verarbeiten. Ich hatte aber um 17:00 Uhr angerufen, frage wie lange arbeiten die denn arbeitende e nicht auch nachts und am frühen Morgen werden die Fahrzeuge bestückt? Auskunft weiter Paket wird aufgrund des Feiertages dann erst am Samstag zugestellt. Also ich bin richtig sauer und enttäuscht und würde dieses Unternehmen keinem empfehlen. Ist ja nicht das erste mal, bei der letzten Bestellung wurde "vergessen" ein Zettel in den Briefkasten zu stecken das die Sendung beim Nachbarn abgegeben wurde und ich warte vergeblich darauf das Paket in Empfang zu nehmen und erst nachdem ich dort angerufen habe wurde mir gesagt das Paket wurde doch da und da abgegeben. Für mich steht fest NIE Wieder mit Hermes!

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