tom111222
27.09.2020, 11:48
Office 365 Jahreslizenz bei Amazon gekauft: Wie stornieren?

Hallo.

Ich habe von meiner Schule einen kostenfreien Office 365 Key erhalten, hatte allerdings vor etwa einem Monat selbst eine Office 365 Jahreslizenz bei Amazon erworben, die ja nun hinfällig wird.. Dafür hatte ich leider 50 Euro gezahlt, die ich im Nachhinein für andere Dinge besser gebrauchen könnte..

Gibt es eine Möglichkeit diesen Kauf zu widerrufen? Bzw. anteilig den Betrag zurückzuerhalten für die nicht genutzten Monate?

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Antwort
von BamBam0969
03.10.2021, 09:59

Amazon hat mir gesagt, das ein Product-Key storniert werden kann, wenn er noch nicht aktiviert wurde und dieser bei Amazon gekauft wurde.

Ich benötige dafür aber eine Bestätigungsmail von Microsoft, das der Key noch nicht aktiviert wurde, aber wie bekomme ich die?

Auf der Microsoft Homepage finde ich da nichts...

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