Nur Ärger

Baldur - ein übler Laden, Finger weg !

Ich habe vor knapp 3 Wochen mehrere Clematis und Rosen bestellt, alle laut Beschreibung verfügbar. Auftragsbestätigung kam auch sofort. Dann zwei Wochen nichts geschehen. Service Hotline nicht erreichbar. Auf Rückfrage per Mail erfahre ich, dass drei der neun Pflanzen geliefert werden. Zu den restlichen Pflanzen keine Angabe. Die Service Hotline ist weiterhin nicht errreichbar, also ging ich über die Bestellannahme. Dort teilte man mir mit, dass ich die restliche Ware auch nicht mehr erhalten werde, da sie nicht verfügbar ist. Wir haben zwar den Auftrag bestätigt, aber da können wir auch nichts machen. Ich soll dies über die (nicht erreichbare) Hotline klären, andere Telefonnumern gibt es nicht. Und legt auf.

Es lohnt nicht, sich wegen der paar Euro juristisch zu streiten. Ärgerlich ist nur, dass die Pflazzeit jetzt allmählich vorrüber ist und Baldur ohne Rückmeldung nicht liefert.

Unglaublich -Finger weg, auch wenn die Webseite sehr schön gestaltet ist.

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