Wie soll ich gegen MMOGA vorgehen - sie wollen meine Bestellung nicht durchführen?

Hallo Leute,

ich habe seit Samstag ein Problem mit MMOGA. Ich habe mir am Samstag Ultimate Team Coins für FIFA 16 auf dem PC bestellt. Habe zufällig reingeschaut und 300.000 Fifa Coins waren nur 4,66€ wert. (Zum Vergleich, heute sind sie z.B. 19,71€ wert). Also habe ich direkt zugeschlagen und diese gekauft. Direkt nach dem Einkauf habe ich 2x die E-Mail bekommen, dass sich die Lieferzeit stark verzögert. Also habe ich nachgefragt, die Antwort war höchstens 2-3 Tage. Dann am Dienstag habe ich wieder die Nachricht bekommen, dass sich die Lieferzeit stark verzögert. Und am Mittwoch wieder... und mir wurde immer deutlich geschrieben, dass ich doch am liebsten den Kauf stornieren soll und nicht damit meine Zeit verschwenden soll.

Mein Gefühl ist, dass ich ein richtiges Schnäppchen gemacht habe, aufgrund eines Fehlers eines Mitarbeiters (?). Denn am Samstag Abend habe ich noch einmal nachgeschaut und sie waren direkt wieder 22,84€ wert, also deutlich über 4,66€. Nun wollen sie mich wohl so lange hinhalten, bis ich den Kauf storniere. Das will ich aber nicht, weil ich die Coins sehr günstig bekommen habe und sie deutlich teurer wären, wenn ich sie wieder kaufen würde.

Zudem kann man auf der Seite weiter Coins für den PC kaufen und es steht nichts von einer stark verzögerte Lieferzeit, sondern nur von 1-24 Stunden.

Nun ist meine Frage, was ich tun soll? Denn ich glaube nicht wirklich, dass sie keine Coins zur Verfügung haben, sondern das sie mich einfach nur vom Kauf abhalten wollen. Ich habe aber einen gültigen Beweis (Rechnung) und bin doch damit im Recht? Jemand Vorschläge?

Liebe Grüße NieThePiet

...zum Beitrag

Also ich kann dir da leider nicht weiterhelfen...Habe mir heute auch Coins für den PC für 300.000 coins gegönnt!Hat aber wie du sagtest 20€ gekostet😁

...zur Antwort