Ebay Kleinanzeigen Käufer gibt an Ware nicht erhalten zu haben?
Hallo,
Ich habe vor 2 Wochen bei ebay Kleinanzeigen etwas verkauft. Der Käufer war mit allen Kosten einverstanden.
Der Verkäufer sendete mir das Geld und letzte Woche Dienstag habe ich das Paket eingeworfen bei der Post, als Maxi Brief. Die Abmessung usw haben gestimmt.
Den Brief frankierten ich auch ausreichend.
Das ganze passierte unter einer weiteren Zeugin mit dem Einwurf.
Jetzt schreibt mich der Käufer an, dass es nach 1 Woche nicht angekommen ist.
Wie kann ich mich verhalten, ich will nichts unterstellen, aber woher weiß ich dass er mich nicht belügt, da das Paket auch nicht zurück kam.
Wie gesagt, mine Arbeitskollegin kann bezeugen, dass es eingeworfen wurde.
Was passiert, wenn ein Brief nicht ausreichend frankierten gewesen wäre, obwohl ich mich informiert hatte?
Vg