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Aviyr

26.12.2021
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FraGenius

Erste Frage gestellt.
Aviyr
26.12.2021, 10:29
Warum werden Administrative Aktionen auf meinem Handy Blockiert?

Ich habe zu Weihnachten ein Neues Handy bekommen. Das Nokia XR20. Es hat die Neuesten Versions und Sicherheits Updates.

Jetzt habe ich das Problem, das Bestimmte Aktionen Blockiert werden.

Wenn ich versuche eine App zu Deinstallieren, kriege ich die Benachrichtigung: "Offenbar blockiert eine andere App den Zugriff auf Google Play. Deaktiviere alle Apps, die sich möglicherweise über den Bildschirm legen und versuche es erneut."

Wenn ich versuche andere Apps als Eingabehilfe hinzuzufügen bekomme ich die Benachrichtigung: "Deine Eingabe wird von Einstellungen nicht erkannt, weil die Berechtigungsanfrage von einer anderen App verdeckt wird."

Ich glaube ich habe Malware auf meinem NEUEN Handy, aber BitDefender und PlayProtect haben beide nichts erkannt.

Was soll ich tun?

...zum Beitrag
Antwort
von Aviyr
26.12.2021, 11:24

Das Problem lässt sich durch einen Soft-Reset lösen. Halte die Lauter-Taste und die Aus-Taste so lange gedrückt, bis das Android Logo erscheint. Bei einem Soft-Reset gehen keine Daten verloren.

...zur Antwort
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