Hallo!
Ich habe seit einiger Zeit ein Problem mit meinem PC (Windows 7 Home Premium 32bit): Von Zeit zu Zeit startet Windows einfach nicht. Es kommt zwar der normale Windows-Ladebalken, dann folgt allerdings ein kurzer Bluescreen und anschließend startet der PC neu. Leider ist der Bluescreen so kurz eingeblendet, dass man nicht lesen kann, was er meldet.
Nach dem unfreiwilligen Neustart bekomme ich dann angeboten, eine Systemreperatur mit Hilfe der Starthilfe durchzuführen. Wenn ich diese auswähle, überprüft die Starthilfe, ob im System Probleme vorliegen. Dies kann auch mal ein paar Stunden dauern.
Anschließend startet der PC neu und funktioniert einwandfrei.
Das Problem tritt unregelmäßig alle paar Wochen auf und das, obwohl der PC am Tag zuvor immer ordnungsgemäß und ohne Fehlermeldung heruntergefahren wurde. Auch der Vierenscanner (avast! Free Antivirus) findet keine Bedrohungen.
Ich frage mich nun, woran dieser Fehler liegen kann und ob es ein Hardware- oder Softwareproblem ist. Außerdem bin ich am überlegen, ob ich den Rechner mal auf den Auslieferungszustand zurücksetzen sollte. Macht dies überhaupt Sinn oder sieht das eher nach Hadwaredefekt aus?
Es ist eben nur komisch, dass der PC nach einer solchen Starthilfe-Reperatur manchmal mehrere Wochen ohne Probleme läuft und auf einmal tritt der Bluescreen beim Laden von Windows wieder auf.
Mein System:
Könnt Ihr mir vielleicht weiterhelfen?
Danke im Voraus!
Grüße!