EF reinste Abzocke?
Hallo, ich hatte geplant diesen August für drei Wochen nach London zu gehen und dort eine Sprachreise zu machen. Aufgrund der aktuellen Situation (Delta-Variante) habe ich mich dazu entschieden, die Reise zu stornieren. Die Reise wurde bereits angezahlt und mir ist bewusst, dass manche Kosten wie Flug, Transfer etc. nicht zurückerstattet werden können. Nachdem ich EF kontaktiert habe und ihnen mitteilte, dass ich gerne stornieren möchte, haben sie mir nur eine Umbuchung oder eine Rückerstattung in Form von einem Gutschein angeboten. In den AGBs steht nichts davon, dass das Geld nur in Form von Gutscheinen zurückerstattet wird. Ich will das Geld nicht verlieren und bitte deshalb um ernste Ratschläge. Liebe Grüße