Hallo, also ich arbeite als Friseurin und ich denke mal sie haben dir erst blonde Stränen mit einer Blondierung gemacht und danach eine abmattierung draufgemacht deswegen so grau, das ist normalerweise eine Tönung und wäscht sich mit der zeit wieder raus. Am besten wäre es gewesen wenn du gleich gesagt hättest die Farbe gefällt dir nicht, dann hätte man es mit einer blondierwäsche nur paar Minuten 3 bis 4 Minuten wieder rausziehen können, aber umsolänger du wartest ist schwieriger, oder halt ansonsten warten bis die Abmattierung rausgewaschen ist. Aber du solltest immer gleich sagen wenn dir etwas nicht gefällt am besten. LG Angy